Internationale kunder
Som international kunde er du naturligvis velkommen til at bestille varer hos os. Bestil venligst
ved at klikke på linket og udfylde formularen. Skriv venligst i "besked-feltet" hvad du vil bestille.
Husk gerne varenumre. I samme felt er der også mulighed for at skrive andre beskeder vedr. bestillingen. Aftaler med internationale kunder indgås kun på dansk eller engelsk.
 Send din bestilling
Ekspedition/betaling/levering
Normalt bekræfter vi din bestilling på e-mail indenfor få timer. På ordrebekræftelsen er der en nærmere specifikation af de bestilte varer, moms, told, levering og forsendelsesomkostning.
Vi kontakter dig selvfølgelig først hvis en vare er i restordre, eller vi er i tvivl om noget vedr. din bestilling.
Hvis de bestilte varer er på lager, sendes ordren normalt indenfor 1-2 hverdage fra vi modtager
din ordre. Du modtager besked på e-mail, når din bestilling afsendes.
Normalt foregår betaling med betalingskort, men det er også muligt at overføre betaling til vores
konto i stedet. Kontakt os eventuelt for nærmere information herom.
I selve e-mailen med ordrebekræftelsen, er der et personligt betalingslink til nem betaling af din
ordre. Når du klikker på linket, kommer du direkte til en sikker betalingsside hos DIBS, som er
den største udbyder af betalingsløsninger til internethandel. Der kan betales med de fleste
almindelige betalingskort. Betaling trækkes først når vi sender din bestilling. Du kan betale med følgende betalingskort:
      
Varer og priser er de samme som for kunder bosat i Danmark. Alle priser er angivet i DKK inklusiv 25% moms. Ved levering til lande udenfor EU, samt til Grønland og Færøerne, sælges uden moms. Køber er selv ansvarlig for betaling af eventuel import told o. lign.
Omkostningen til forsendelse udregnes for den enkelte ordre, og fremgår af ordrebekræftelsen.
Som international kunde, kan du godt bytte og returnere varer, men må selv betale merudgiften til administration og forsendelse. Eneste undtagelse er selvfølgelig ved berettigede reklamationer og fejlleveringer fra vores side - i disse tilfælde dækker vi alle omkostninger til forsendelse.
Hvis der findes en lokal forhandler, bør ordren placeres hos dette firma i stedet. Du er velkommen til
at kontakte kundeservice hvis du har spørgsmål, eller foretrækker at bestille pr. telefon.
International customers
International customers are ofcourse welcome to place an order with us. However, if there is a representative in your country, you should place your order with your local company instead.
Please use the link below to place an order. Fill out the form. In the field "Besked" you can write what you want to order as well as any notes related to your order. Orders will only be confirmed in english
or danish.
Please order here
Confirmation/payment/shipping
We will send an order confirmation by e-mail as soon as possible, including a specification of terms for payment, VAT, shippingtime and shippingcosts. Please note, that you might also have to pay import duties if you live outside EU. We will contact you in case an item is backordered or we are unclear about your order at all.
Provided that the ordered items are all in stock, we will usually ship orders within 1-2 working days after you placed the order. You will receive an e-mail when the order is shipped.
Orders are paid by creditcard when we are ready to ship. In the e-mail with the order confirmation, you will find a link created for easy payment of your specific order. The link will lead directly to a secure payment environment with DIBS Payment Services - Scandinavias biggest supplier of payment solutions for internetbusiness. We accept the following creditcards:
All prices are shown in DKK including 25% VAT. Depending on where you live, there are different rules with regard to VAT and import duties. If you live outside EU, or in Greenland or the Faroe Islands, we will not charge VAT. You are responsible for paying any import duties etc.
The shipping cost will be calculated for each order and will be clearly shown on your order confirmation.
It will be possible to change items to a different size/model or even return all items, however, you must cover all cost for shipping and administration related to this activity yourself. However, in case we shipped the wrong items or you have a justified reclaim, we will ofcourse pay the shipping costs involved.
|
For questions or assistance to place
your order, please
do not hesitate to contact customer service
 +45 44991432
send e-mail
|
sitemap